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中国出台《AI 陪伴服务管理办法》：未成年人强制保护、情感依赖须明示
一句话：10-10 国家网信办就《人工智能陪伴服务管理办法》公开征求意见，要求 AI 陪伴类产品设未成年人强制保护、明示「非真实关系」、限制单日情感互动时长，拟于 2026 年 1 月起施行。
背景
- 国家网信办 10-10 就《人工智能陪伴服务管理办法》公开征求意见，针对 Chatbot 伴侣、虚拟恋人、AI 朋友等情感陪伴类产品立规，拟于 2026 年 1 月起施行。
核心要点
- 强制未成年人模式：未实名或未成年用户默认开启，禁止深夜（22:00–8:00）推送情感互动。
- 关系真实性提示：须在产品显著位置声明「我是 AI，不是真实的人」，禁止模拟真人身份欺骗用户。
- 情感依赖防护：单日陪伴互动时长设上限，连续使用超阈值弹出休息提醒。
- 内容红线：禁止诱导自伤、教唆危险行为、收集未成年人生物特征用于情感建模。
- 平台责任：留存互动日志、建立投诉通道、对违规账号限流封禁。
为什么重要
- 全球首个针对「AI 情感陪伴」细分赛道的专门规章，把「心理安全」写进合规。
- 对 Character.AI、Replika 及国内陪伴类 App 的商业模式与留存设计产生直接约束。
关键事实速记
- 网信办 10-10 发布征求意见稿
- 拟 2026 年 1 月施行
- 未成年人强制模式 + 深夜禁推
- 须明示「非真实关系」
- 单日互动时长上限 + 休息提醒
- 禁采未成年人生物特征建模
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