Salesforce 发布 Trusted Enterprise AI Harness 与 AI Control Plane，治理多智能体混乱

背景

企业平均并行运行 3.1 个智能体编排平台、85% 运行两个及以上；Salesforce 把每个自主智能体当作可追踪的“数字工人”，以中心化注册表统一权限、审计与可观测性。

核心要点

• AI Control Plane：智能体 / MCP 服务器 / LLM 的中心注册表与可观测层。
• 六层治理：可信上下文、可信代理、可信动作、可信治理、可信安全、可信模型。
• 关键数据：仅优化编排与上下文工程（不换模型权重），任务成功率从 29.2% 升至 78.0%。

为什么重要

当前沿模型能力趋同，围绕模型的“治理与上下文”成为企业 AI 的真实竞争壁垒，agent 治理取代模型质量成为采纳瓶颈。

关键事实速记

• 发布：2026-09-10（Dreamforce 前）。
• 数据：企业平均 3.1 个 agent 平台，85% 运行 ≥2 个。
• 增益：编排优化使任务成功率 +48.8pt（29.2%→78.0%）。