银行AI竞赛进入深水区：中小银行数百万元采购智能体，Token消耗成新考题

大行领跑，中小行追赶

截至2025年底，工商银行在30余个业务领域落地500多个AI场景，建设银行赋能398个场景，交通银行部署超2500个AI智能体助手。股份制银行中，招商银行累计落地AI场景超800个。2026年中小银行加速追赶：常熟银行上线46个智能体，业务效率整体提升20%。青海农信、苏州银行、徽商银行等纷纷发布智能体招标，单项目价格从80万至549万元不等。

Token消耗的精细化管理

银行科技部人士表示，当前关注重点是"在成本预算有限的情况下，把智能体优先赋能到哪些业务板块，以及如何在调用消耗最少Token的情况下达成相同目标"。神州信息AI创新中心晋梅博士指出，2026年银行业的焦点已从基础设施采购转向投入产出比的量化考核。

财富管理与对公信贷成焦点

AI智能体在银行的两大核心应用场景是财富管理和对公信贷。在财富管理端，AI协助客户经理提前掌握客户资产配置与风险偏好，在数千只产品中给出配置建议；在对公信贷端，AI理解长篇授信材料的文档语义，辅助撰写尽职调查报告与审批建议，显著提升信贷人员管户效率。